« C'est tout ce que je demandais. »
J'avais peur de me faire avoir. L'artisan est arrivé en 25 minutes, m'a montré le devis, a expliqué le prix. J'ai signé. Il a ouvert.
Serrurier d'urgence à Paris.
Devis signé avant qu'on touche à votre serrure. Intervention en 30 minutes sur Paris et la petite couronne.
De quoi avez-vous besoin ?
Réponse en moins de 3 sonneries · 24h/24
Comment savoir que vous n'êtes pas en train d'appeler un piège ?
Quatre preuves vérifiables, pas quatre promesses. Vous pouvez tout vérifier depuis votre canapé en moins de 2 minutes.
Comment nous travaillons en détail →avis Trustpilot vérifiés
Devis signé avant intervention
Notre artisan diagnostique sur place, remplit un devis papier, vous le présente. Vous lisez. Vous signez. Alors et alors seulement, il intervient.
Pas de signature → pas de facture due
Prix annoncé au téléphone
On vous donne une fourchette dès l'appel, avant de se déplacer. Le prix exact est fixé sur le devis que vous signez avant toute intervention.
73-75 rue de la Plaine, Paris 20e
Pas une plateforme. Pas un centre d'appels. Une vraie devanture, vérifiable sur Google Maps en 5 secondes.
Quatre étapes, sans surprise
Voici exactement ce qui va se passer entre votre coup de fil et la porte ouverte.
Notre devis-type. Tant qu'il n'est pas signé, aucune intervention ne démarre. Pas de signature = pas de facture due.
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Vous appelez le 07 58 68 65 21
Nous décrochons en moins de 3 sonneries, jour et nuit. Vous décrivez votre situation. Nous vous donnons une fourchette de prix au téléphone.
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Notre artisan arrive en 30 minutes
Il se déplace en véhicule brandé Multiservice 24 depuis notre boutique du 20e ou depuis une intervention proche. Vous voyez son arrivée.
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Il diagnostique et vous fait signer un devis
Il regarde la serrure, identifie la prestation exacte, remplit un devis papier. Le prix annoncé au téléphone est celui du devis. Vous lisez. Vous décidez.
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Vous signez, alors il intervient
Si vous signez, il intervient au prix signé, point. Si vous refusez, il s'en va. Pas de pression, pas de facture surprise.
Serrurerie 24h/24, et maintenant la plomberie
Cliquez pour voir le détail de chaque intervention.
Ouverture porte claquée
Clés à l'intérieur, sortie poubelles ratée, porte qui claque derrière vous. Le cas le plus fréquent.
Ouverture porte verrouillée
Clés perdues, clé cassée dans la serrure, ou tierce personne a verrouillé. Plus technique qu'une porte claquée.
Changement de serrure
Post-effraction, perte de clés ou préventif. Serrure 1 point, 3 points, A2P haute sécurité.
Changement de cylindre
Solution moins coûteuse qu'un changement de serrure complet quand votre mécanisme est encore bon.
Blindage de porte
Sécurisation préventive ou exigence d'assurance. BP1, BP2, BP3 selon votre niveau de sécurité.
Plomberie d'urgence
Dégorgement et canalisation bouchée, dès maintenant. WC, évier, douche ou fuite : devis signé avant intervention.
Le prix annoncé est le prix qui figurera sur votre devis
Aucun frais caché. Devis signé sur place avant toute intervention. Déplacement inclus dans Paris et la petite couronne (75, 92, 93, 94).
- Prix annoncé au téléphone
Vous décrivez la situation, on vous donne une fourchette avant même de se déplacer.
- Devis signé avant intervention
Le prix exact figure sur le devis papier. Vous lisez, vous signez, alors l'artisan intervient. Pas de signature, pas de facture due.
- Majoration nuit/week-end plafonnée
+50 % maximum sur le prix jour, jamais davantage, annoncé à l'avance. Déplacement inclus dans Paris et la petite couronne.
Des factures sans rapport avec le travail réel, chez d'autres serruriers parisiens.
Un prix bas lâché au téléphone, puis une facture qui explose sur place « parce que c'était plus compliqué que prévu ». C'est le scénario type rapporté sur les forums de victimes.
Le devis signé avant intervention rend ce scénario impossible : vous lisez le prix, vous signez, c'est ce prix qui figurera sur votre facture.
70 % des dépanneurs IDF contrôlés sont en infraction (DGCCRF).
Ce que disent les 6 996 personnes qui nous ont notés
Note actuelle 4.2/5 sur Trustpilot.
personnes ont déjà fait ce parcours et l'ont noté.
Pas une note isolée. Un volume cumulé sur des années que personne n'invente. Comparez avec n'importe quel autre serrurier parisien.
« Facture finale identique au devis. »
Devis annoncé au téléphone pour une ouverture porte verrouillée à clé à 22h. Aucun frais en plus. Je recommande.
« Le devis correspondait exactement au prix annoncé au téléphone. »
Appel pris à la première sonnerie un dimanche. Intervention en 35 minutes.
Vous avez peur d'une arnaque. C'est légitime.
des dépanneurs IDF contrôlés en infraction Source : DGCCRF
Souvent par des prix d'appel cassés qui se transforment en factures sans rapport avec le travail réel, une fois l'artisan sur place. Cette peur, vous la portez avant même de composer un numéro.
Voici ce que vous pouvez vérifier sur nous, depuis votre canapé, en moins de 2 minutes :
- Notre adresse
73-75 rue de la Plaine, 75020 Paris. Tapez-la dans Google Maps.
- Nos avis
6 996 sur Trustpilot. Lisez-les, comparez avec n'importe quel concurrent.
- Nos certifications
Logos Qualibat, RGE, RC pro, garantie décennale en bas de cette page.
- Notre devis-type
Un document papier que vous signez avant qu'on intervienne.
10 ans d'expérience dans le métier, sur Paris et la petite couronne
Nos artisans cumulent plus de dix années d'expérience dans le dépannage serrurier d'urgence. Cylindres européens, serrures 3 points A2P, portes blindées Fichet, extractions de clés cassées : ce sont des gestes que nous faisons tous les jours.
Notre boutique est dans le 20e arrondissement, entre Père-Lachaise et Gambetta. C'est de là que partent nos interventions, vers Paris intra-muros et les trois départements de la petite couronne.
- 75 Paris
20 arrondissements
- 92 Hauts-de-Seine
Boulogne, Levallois, Neuilly, Issy…
- 93 Seine-Saint-Denis
Saint-Denis, Montreuil, Aubervilliers…
- 94 Val-de-Marne
Créteil, Vincennes, Saint-Maur, Vitry…
Les questions qu'on nous pose le plus souvent
Réponses courtes ici, FAQ complète sur sa page dédiée.
Le prix dépend de la situation (porte simplement claquée ou verrouillée à clé). On vous donne une fourchette au téléphone, avant de se déplacer. Le prix exact figure sur le devis papier que vous signez avant intervention. Majoration nuit/week-end/jours fériés plafonnée à +50 %, jamais davantage. Déplacement inclus dans Paris et la petite couronne.
Oui. Notre artisan se déplace, diagnostique, établit un devis. Si vous refusez, il s'en va. Vous ne payez rien. C'est inscrit dans nos CGV.
Oui, sans interruption. Le numéro 07 58 68 65 21 est actif en permanence. Les majorations sont annoncées à l'avance (+50 %, jamais davantage).
Oui. Notre zone d'intervention couvre Paris et les trois départements 92, 93, 94. Délai cible : 30 minutes.
Quatre preuves vérifiables : devis signé papier avant intervention, prix annoncé au téléphone, 6 996 avis Trustpilot, adresse physique au 73-75 rue de la Plaine. Tapez "Multiservice 24" sur Trustpilot et Google Maps avant d'appeler.
Une porte fermée, des clés perdues, une serrure bloquée ?
Notre artisan est chez vous en 30 minutes. Devis signé avant qu'il intervienne. Prix annoncé respecté.
Disponible 24h/24, 7j/7 sur Paris et la petite couronne (92, 93, 94)