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Multiservice / 24
Le cas le plus fréquent · Intervention 30 min

Ouverture porte claquée à Paris.

Notre artisan arrive chez vous en 30 minutes. 130 € en journée, 195 € la nuit ou le week-end. Devis signé avant qu'il touche à votre serrure.

★★★★★ 4.2/5 sur 6 996 avis Trustpilot
Prix annoncé, prix respecté
Jour
130 €
Lun-sam 8h-20h
Nuit / WE
195 €
Majoration +50 % max
  • Ouverture sans casse dans la majorité des cas
  • Devis papier signé avant intervention
  • Déplacement inclus Paris + petite couronne
Vous êtes peut-être dans cette situation

Quatre scénarios qui reviennent tous les jours

La porte claquée est le cas que nous traitons le plus souvent. Voici les scénarios qui reviennent.

Vous êtes sorti·e jeter les poubelles.

Trente secondes. La porte s'est refermée derrière vous. Les clés sont sur la table de l'entrée.

Vous rentrez chargé·e de courses.

Vous poussez la porte avec le pied. Elle claque. Vos clés sont dans le manteau que vous veniez de retirer.

Vous êtes parti·e chercher un enfant à l'école.

Vous avez claqué la porte sans penser au trousseau. Vous revenez quinze minutes plus tard, plus moyen d'entrer.

Vous rentrez d'un déplacement professionnel, tard.

Sur le palier, seul·e, fatigué·e, on accepte n'importe quoi pour rentrer dormir. Ce n'est pas un moment pour deviner si l'autre au bout du fil est fiable.

Notre process change la donne

« Désorientée, j'ai accepté car il était déjà sur place » revient trop souvent sur les forums de victimes.

Avec nous, c'est différent : notre artisan vous présente un devis papier, vous le lisez, vous décidez si vous signez ou non. Sinon il repart, sans facture due.

Comment ça se passe

Quatre étapes, du coup de fil à la porte ouverte

Devis Multiservice 24 signé sur place avant intervention
Pièce maîtresse du process

Notre devis-type. Tant qu'il n'est pas signé, aucune intervention ne démarre. Pas de signature = pas de facture due.

  1. Vous appelez le 07 58 68 65 21

    Nous décrochons en moins de 3 sonneries, jour et nuit. Vous décrivez la situation. Nous vous confirmons une fourchette de prix au téléphone, basée sur notre grille publique.

  2. Notre artisan arrive en 30 minutes

    Il se déplace en véhicule brandé Multiservice 24 depuis notre boutique du 73-75 rue de la Plaine (Paris 20e) ou depuis une intervention proche.

  3. Il diagnostique et vous fait signer un devis papier

    Il identifie la prestation exacte, remplit le devis. Le prix correspond à notre grille. Vous lisez, vous décidez. Pas de signature, pas de facture due.

  4. Vous signez, alors il intervient

    Pour une porte simplement claquée, la technique standard consiste à insérer un outil fin entre la porte et le chambranle pour repousser le pêne demi-tour. Dans la grande majorité des cas, votre serrure n'est ni cassée, ni remplacée, ni abîmée.

Et si la serrure doit être forcée ?

Sur certaines portes (verrouillées à clé, blindées, multipoints engagés), l'ouverture sans casse n'est pas possible. Notre artisan vous le dit avant toute manipulation et vous présente un devis chiffré pour l'effraction maîtrisée et le remplacement éventuel du cylindre.

Voir aussi : changement de serrure →
Nos prix, en clair

Combien coûte une ouverture de porte claquée à Paris ?

Prix TTC, déplacement inclus dans Paris et la petite couronne (92, 93, 94). Devis signé sur place avant intervention.

Prestation Jour (8h-20h) Nuit / week-end
Ouverture porte claquée (clés à l'intérieur) 130 € 195 €
Extraction d'une clé cassée dans la serrure (en complément) +90 € +135 €
Ouverture porte blindée nécessitant effraction maîtrisée Sur devis Sur devis
  • Tarifs jour : du lundi au samedi 8h-20h, hors jours fériés
  • Majoration nuit / week-end / jours fériés : +50 % sur le prix jour, jamais davantage
  • Le prix annoncé sur cette page est celui qui figurera sur votre devis signé
  • Garantie pièces et main-d'œuvre

On lit régulièrement sur les forums de victimes : « Au téléphone on m'avait annoncé 75 euros », puis « largement au dessus » sur la facture finale.

Notre process élimine ce piège : le prix annoncé au téléphone est une fourchette de notre grille publique, le prix du devis papier signé sur place est ferme, et aucune intervention ne commence avant signature.

Cas particulier

Et si la porte est blindée ou Fichet ?

Une porte blindée ou une serrure haute sécurité (Fichet, Vachette, Picard, Pollux, multipoints A2P) ne s'ouvre pas avec une carte glissée dans le chambranle. C'est leur fonction.

Nous intervenons quand même, avec deux scénarios :

Ouverture sans casse possible

Notre artisan tente l'ouverture avec outils spécialisés. Quand ça fonctionne, le tarif reste celui de l'ouverture porte claquée standard.

Effraction maîtrisée nécessaire

Perçage ou crochetage du cylindre, qui implique son remplacement après ouverture. Le devis chiffre la main-d'œuvre et le cylindre adapté (à partir de 180 € pour un cylindre standard, 280 € pour un cylindre A2P*).

Détails sur la page changement de serrure →

Dans tous les cas, diagnostic et devis sont gratuits. Vous décidez après lecture du papier.

A2P = certification CNPP de résistance à l'effraction. Une étoile = standard. Trois étoiles = haute sécurité, exigée par certaines assurances.

On vous répond

Les questions qu'on nous pose sur la porte claquée

  • 130 € en journée (lundi-samedi 8h-20h, hors jours fériés). 195 € la nuit, le week-end ou les jours fériés. Déplacement inclus dans Paris et la petite couronne (92, 93, 94). Le prix figure sur le devis papier que vous signez avant intervention.

  • Nous intervenons aussi. Si l'ouverture sans casse est possible, le tarif reste celui de la porte claquée standard. Si une effraction maîtrisée est nécessaire (perçage du cylindre + remplacement), le devis chiffre la prestation complète. Notre artisan vous le présente avant toute intervention.

  • Quand la porte est simplement claquée (sans dégradation de la serrure), c'est à la charge du locataire : c'est un usage courant, pas une réparation locative. Si la serrure est défaillante (cylindre HS, mécanisme bloqué par vétusté), le coût peut être réclamé au propriétaire ; gardez le devis et la facture détaillée. En cas de doute, demandez à votre assurance habitation et à votre bailleur avant de payer.

  • Beaucoup de contrats multirisques habitation incluent une garantie « assistance serrurerie » qui prend en charge tout ou partie d'une porte claquée, jusqu'à un plafond annuel. Vérifiez votre contrat (rubrique « assistance ») ou appelez votre assureur avant l'intervention si possible. Nous fournissons une facture détaillée utilisable pour le remboursement.

  • Cas fréquent. Notre artisan extrait la partie cassée puis traite la porte claquée. L'extraction est facturée 90 € en supplément en journée (135 € la nuit ou le week-end), et figure sur le devis papier avant intervention.

  • Oui. Restez sur le palier ou dans le hall, idéalement avec un voisin ou un proche au téléphone. N'essayez pas de forcer la porte vous-même : vous risquez de transformer une intervention à 130 € en remplacement complet à 450 €. Appelez-nous, nous vous indiquons le délai précis et restons en ligne si besoin.

Disponible maintenant

Une porte fermée, des clés perdues, une serrure bloquée ?

Notre artisan est chez vous en 30 minutes. Devis signé avant qu'il intervienne. Prix annoncé respecté.

07 58 68 65 21
Appeler maintenant

Disponible 24h/24, 7j/7 sur Paris et la petite couronne (92, 93, 94)

Appeler · 07 58 68 65 21