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Multiservice / 24
Souvent suffisant · Bien moins cher qu'une serrure complète

Changement de cylindre à ParisIntervention en 30 min.

Cylindre européen standard ou cylindre haute sécurité A2P, au prix annoncé au téléphone. Devis signé avant que notre artisan touche à votre serrure.

★★★★★ 4.2/5 sur 6 996 avis Trustpilot
Notre process
Cylindre européen
Standard

Prix annoncé au téléphone, devis signé sur place

Cylindre A2P★
Haute sécurité

Prix annoncé au téléphone, devis signé sur place

Marques : Vachette, Picard, Bricard, Mottura. 3 à 5 clés fournies. Garantie pièces et main-d'œuvre.

Pédagogie

Cylindre ou serrure complète : ce n'est pas la même pièce

Beaucoup de clients nous appellent en pensant qu'il faut « changer la serrure ». Dans 7 cas sur 10, seul le cylindre est concerné. Et c'est tant mieux pour votre facture.

Le cylindre

La pièce où vous insérez la clé

Aussi appelé barillet. C'est la partie mécanique qui reconnaît le bon profil de clé et déclenche le mouvement. Elle se démonte en 5 minutes une fois la porte ouverte.

Bien moins cher qu'une serrure complète
La serrure complète

Le mécanisme entier

Cylindre + pênes + coffre + tringlerie pour les serrures multipoints. Elle est encastrée dans la porte et son remplacement demande beaucoup plus de travail.

Prix annoncé au téléphone selon diagnostic

« Pourquoi changer toute la serrure si le cylindre suffit ? » C'est la première question que beaucoup de clients nous posent. C'est aussi la bonne.

Quand un cylindre suffit

Dans quels cas le cylindre seul règle le problème ?

Quatre situations courantes où on remplace seulement le cylindre, sans toucher au reste de la serrure.

1

Vous avez perdu vos clés mais la serrure fonctionne bien

La porte tourne, le verrou claque, rien n'est cassé : seul le cylindre doit changer pour que les clés perdues ne servent plus.

Voir page ouverture de porte verrouillée →
2

Le cylindre est usé ou grippé mais la serrure est récente

La clé tourne dur, accroche, ou il faut secouer la porte pour qu'elle rentre. Si la serrure elle-même est récente, on remplace seulement le cylindre.

3

Vous voulez changer après le départ d'un colocataire, ex ou employé

Plus rapide, plus économique : on neutralise les anciennes clés en remplaçant uniquement le cylindre. La serrure reste celle que vous connaissez.

4

Une clé s'est cassée dans le cylindre et le mécanisme est endommagé

Si l'extraction de la clé n'a pas suffi à remettre le cylindre en état, on le remplace.

Quand il faut changer la serrure entière

Dans certains cas, le cylindre seul ne règle rien

  • Après une effraction : le coffre, les pênes ou la tringlerie sont souvent abîmés. Votre assurance peut aussi exiger une serrure A2P certifiée.

  • Mécanisme cassé en interne : la serrure tourne dans le vide, le pêne ne sort plus.

  • Vétusté avancée : serrure ancienne, plus aux normes, sans pièces détachées disponibles.

Dans ces cas, notre artisan tranche sur place après diagnostic, et le prix est indiqué sur le devis avant qu'il intervienne.

Voir la page changement de serrure →
Comment ça se passe

Quatre étapes, sans surprise

Devis Multiservice 24 signé sur place avant intervention
Pièce maîtresse du process

Notre devis-type. Tant qu'il n'est pas signé, aucune intervention ne démarre. Pas de signature = pas de facture due.

  1. Vous appelez le 07 58 68 65 21

    Nous décrochons en moins de 3 sonneries. Vous décrivez votre situation (clés perdues, cylindre grippé, départ d'un coloc). Nous vous donnons une fourchette de prix au téléphone.

  2. Notre artisan arrive en 30 minutes

    Il se déplace en véhicule brandé Multiservice 24 depuis notre boutique du 20e ou depuis une intervention proche. Il apporte plusieurs modèles de cylindres compatibles avec les portes parisiennes (Vachette, Picard, Bricard, Mottura selon votre serrure).

  3. Il diagnostique et vous fait signer un devis

    Il regarde la serrure, mesure le cylindre, identifie la marque et confirme : cylindre standard ou haute sécurité A2P. Il remplit un devis papier avec le prix annoncé au téléphone. Vous lisez. Vous décidez.

  4. Vous signez, alors il intervient

    Le remplacement se fait sur place en 15 à 30 minutes selon la porte. Vous repartez avec un cylindre neuf, des clés neuves, et une facture qui correspond au devis signé. Si vous refusez, l'artisan s'en va sans facture due.

Notre process

Comment se passe un changement de cylindre

Prix annoncé au téléphone, devis signé avant intervention. Déplacement inclus dans Paris et la petite couronne, majoration nuit/week-end/jours fériés +50 % maximum.

  • Cylindre européen : format standard, équipe 99 % des serrures résidentielles parisiennes.
  • A2P★ (1 étoile) : cylindre certifié résistance effraction par le CNPP, exigé par certaines assurances après cambriolage.
  • Marques posées selon votre porte : Vachette, Picard, Bricard, Mottura. Notre artisan choisit le modèle compatible avec votre serrure existante.
  • Devis signé avant intervention : si vous refusez, pas de facture due.
  • Garantie pièces et main-d'œuvre. Plusieurs clés fournies avec le cylindre neuf.
On vous répond

Questions fréquentes sur le changement de cylindre

  • Le prix dépend du type de cylindre (européen standard ou haute sécurité A2P) et vous est annoncé au téléphone dès votre appel. Majoration nuit/week-end/jours fériés : +50 % maximum. Déplacement inclus dans Paris et la petite couronne. Le prix figure sur le devis que vous signez avant intervention.

  • Le cylindre européen standard équipe la majorité des serrures parisiennes et résiste aux ouvertures basiques. Le cylindre A2P est certifié par le CNPP : il a passé des tests de résistance à l'effraction (crochetage, perçage, casse). Une étoile = niveau standard de la certification, trois étoiles = haute sécurité. Certaines assurances exigent l'A2P après un cambriolage ou pour couvrir le vol.

  • Si la serrure fonctionne bien (la porte tourne, le verrou claque, rien n'est forcé), le cylindre suffit. C'est la situation la plus fréquente. Beaucoup de clients nous appellent en disant « j'ai oublié mes clés derrière la porte » : dans ce cas notre artisan évalue d'abord si une ouverture sans casse est possible. Le changement complet n'est nécessaire qu'en cas d'effraction ou de mécanisme abîmé.

  • Selon le modèle, 3 à 5 clés sont fournies d'origine avec le cylindre neuf. Si vous avez besoin de copies supplémentaires, nous pouvons aussi vous orienter vers un cordonnier de quartier.

  • Un cylindre vraiment grippé (clé qui accroche, qui ne tourne plus, ou qu'il faut forcer) se remplace plutôt que se répare. La pièce coûte peu et dure 10 à 15 ans. Tenter une réparation revient souvent plus cher qu'un remplacement, et le problème revient.

Disponible maintenant

Une porte fermée, des clés perdues, une serrure bloquée ?

Notre artisan est chez vous en 30 minutes. Devis signé avant qu'il intervienne. Prix annoncé respecté.

07 58 68 65 21
Appeler maintenant

Disponible 24h/24, 7j/7 sur Paris et la petite couronne (92, 93, 94)