07 58 68 65 21 
WC & sanitaires.
Chasse d'eau qui coule, mécanisme cassé, fuite au pied de la cuvette ou WC à remplacer. Notre plombier arrive en 30 minutes et pose un devis papier signé avant d'intervenir.
- › Chasse qui fuit
- › Mécanisme HS
- › Fuite au pied de la cuvette
- › Remplacement de WC
- ✓ Devis signé avant intervention
- ✓ Réparation ou remplacement
- ✓ Paris + petite couronne (92, 93, 94)
Quatre pannes de WC qui reviennent tous les jours
Ces problèmes semblent anodins au départ. Laissés sans réponse, ils finissent par coûter cher : eau gaspillée, dégâts au sol, ou voisin du dessous mécontent.
La chasse d'eau coule en continu.
Le bruit constant dans les murs, et une facture d'eau qui grimpe sans raison visible. Une chasse qui coule sans s'arrêter peut gaspiller plusieurs centaines de litres par jour. C'est souvent le flotteur ou le joint d'étanchéité du mécanisme qui lâche.
Le mécanisme ou le bouton de chasse est cassé.
La chasse ne répond plus, le bouton reste enfoncé ou ne revient pas, le mécanisme reste ouvert. Ça peut venir du bouton, de la tirette ou du mécanisme de chasse lui-même (pièces peu coûteuses à remplacer, mais qui nécessitent les bons outils).
Une fuite au pied de la cuvette ou au raccord.
Une flaque discrète au sol après chaque passage, ou de l'humidité autour du joint de pipe. C'est souvent le joint de raccordement entre la cuvette et l'évacuation qui est usé. À ne pas laisser traîner : le plancher ou le plafond du voisin du dessous en fait les frais.
Le WC doit être remplacé.
Cuvette fêlée, WC trop vieux, ou passage à un WC suspendu sur bâti-support. Notre plombier dépose l'ancien, pose le nouveau et vérifie l'étanchéité avant de repartir.
Sur une urgence plomberie, beaucoup signent sans lire parce qu'ils ont de l'eau sur le carrelage. Avec nous, le plombier remplit un devis, vous le lisez, vous décidez si vous signez ou non. Sinon il repart, sans facture due.
Cette page concerne la réparation et le remplacement de WC : mécanisme, chasse d'eau, fuite, pose. Si votre WC est obstrué — l'eau monte au lieu de s'évacuer — c'est une prestation différente : le dégorgement.
Voir notre page dégorgement & débouchage →Quatre étapes, du coup de fil à la chasse qui fonctionne
Notre devis-type. Tant qu'il n'est pas signé, aucune intervention ne démarre. Pas de signature = pas de facture due.
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Vous appelez le 07 58 68 65 21
On décroche en moins de 3 sonneries, jour et nuit. Vous décrivez le problème (chasse qui coule, mécanisme cassé, fuite, WC à poser) et votre arrondissement. On vous confirme une fourchette de prix au téléphone.
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Notre plombier arrive en 30 minutes
Il se déplace en véhicule équipé depuis notre boutique du 73-75 rue de la Plaine (Paris 20e) ou depuis une intervention proche. Il emporte les pièces courantes pour régler la situation en une seule venue.
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Il diagnostique et vous fait signer un devis papier
Il inspecte le mécanisme, la cuvette ou le raccord, identifie précisément ce qui est défaillant, puis remplit un devis. Vous lisez, vous décidez. Pas de signature, pas de facture due.
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Vous signez, il répare ou remplace
Il intervient au prix signé et vérifie que la chasse fonctionne, qu'il n'y a aucune fuite, avant de repartir. Si vous refusez le devis, il repart sans rien vous facturer.
On répare ce qui peut l'être, on remplace quand c'est nécessaire
Quatre interventions courantes sur les WC. Le plombier choisit la plus adaptée après avoir inspecté la situation.
Réparation du mécanisme de chasse & flotteur
On ouvre le réservoir, on identifie la pièce défaillante (mécanisme de chasse, flotteur, robinet d'alimentation) et on la remplace. Rapide et peu invasif, c'est la réparation la plus fréquente.
Remplacement de joint (pipe, bride, raccord)
Le joint de pipe entre la cuvette et la colonne d'évacuation, ou le joint sous le réservoir. On dépose la cuvette si nécessaire, on pose un joint neuf et on vérifie l'étanchéité.
Remplacement du robinet d'arrêt
Le robinet d'arrêt derrière les WC qui n'obture plus, qui fuit, ou qui est grippé. On coupe l'eau à la colonne, on remplace le robinet et on rétablit l'alimentation.
Pose ou remplacement de WC (au sol ou suspendu)
Dépose de l'ancien WC, pose d'un modèle neuf au sol ou installation sur bâti-support pour un WC suspendu. On vérifie le raccordement à l'évacuation et l'alimentation avant de valider.
Comment on fixe le prix d'une réparation de WC
Pas de grille affichée au mur, mais pas de surprise non plus. Voici comment ça se passe.
Une fourchette au téléphone
À partir de votre description (chasse qui coule, mécanisme cassé, fuite, pose de WC), on vous donne une fourchette basée sur des interventions comparables.
Un diagnostic sur place
Le plombier inspecte le mécanisme, la cuvette ou le raccord. Le prix dépend de ce qui est défaillant et de ce qu'il faut remplacer.
Un devis papier signé
Le prix exact est inscrit sur un devis que vous signez avant toute intervention. Tant qu'il n'est pas signé, rien ne commence et rien n'est dû.
Le prix annoncé, respecté
Vous payez le prix du devis, pas un autre. Majoration nuit, week-end et jours fériés plafonnée à +50 % du prix jour, jamais davantage.
Les questions qu'on nous pose sur les WC et sanitaires
Oui, dans le sens où ce n'est pas anodin à laisser traîner. Une chasse qui coule en permanence peut gaspiller plusieurs centaines de litres par jour et se retrouve directement sur votre facture d'eau. C'est presque toujours un mécanisme de chasse ou un flotteur à changer : une opération rapide pour un plombier. Plus vous attendez, plus la facture d'eau grimpe.
Si le WC en lui-même est en bon état (cuvette intacte, installation saine), on répare le mécanisme. C'est moins cher et aussi efficace. Le remplacement complet s'impose quand la cuvette est fêlée, que le WC est trop vieux pour trouver des pièces compatibles, ou quand vous souhaitez passer à un modèle suspendu. Notre plombier vous dit clairement lequel des deux est pertinent après inspection.
Oui. Un WC suspendu nécessite un bâti-support encastré dans la cloison ou posé contre le mur, avec un habillage (plaque de plâtre, carrelage). Notre plombier pose le bâti, raccorde l'évacuation et l'alimentation, et fixe la cuvette. Si des travaux de maçonnerie ou de carrelage sont nécessaires, nous vous le précisons sur le devis avant d'intervenir.
Un WC bouché, c'est une prestation différente : le dégorgement. Cette page concerne la réparation et le remplacement (mécanisme, chasse, cuvette). Si votre WC est obstrué et que l'eau monte au lieu de s'évacuer, consultez notre page dégorgement.
Le prix dépend de l'intervention : remplacer un mécanisme de chasse n'est pas la même chose que poser un WC suspendu sur bâti-support. On vous donne une fourchette au téléphone à partir de votre description, puis le prix exact figure sur le devis papier signé avant toute intervention. Majoration nuit, week-end et jours fériés plafonnée à +50 % du prix de jour, jamais davantage.
Une chasse qui fuit, un WC à remplacer ?
Notre plombier est chez vous en 30 minutes. Devis signé avant intervention, prix annoncé respecté.
Disponible 24h/24, 7j/7 sur Paris et la petite couronne (92, 93, 94)