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Multiservice / 24
Détection non destructive · Intervention 30 min

Recherche de fuite d'eau.

Tache d'humidité, compteur qui tourne, facture qui explose. On localise la fuite avant de casser : caméra thermique, gaz traceur, corrélateur acoustique. Devis papier signé avant intervention.

★★★★★ 4.2/5 sur 6 996 avis Trustpilot
Ce qu'on détecte
  • Fuite encastrée
  • Fuite enterrée
  • Fuite sur chauffage
  • Dégât des eaux
  • Détection non destructive
  • Devis signé avant intervention
  • Paris + petite couronne (92, 93, 94)
Vous êtes peut-être dans cette situation

Quatre signes qui pointent vers une fuite cachée

La fuite n'est pas toujours là où elle se manifeste. Voici les cas qu'on nous soumet le plus souvent.

Tache d'humidité au plafond ou sur un mur.

La trace grandit doucement. Ça vient d'au-dessus, mais d'où exactement ? Sans localiser la source, repeindre ne sert à rien et les dégâts continuent.

Facture d'eau anormalement élevée.

Votre conso a doublé sans explication visible. Une fuite encastrée dans une canalisation sous chape peut perdre plusieurs mètres cubes par jour sans la moindre trace apparente.

Compteur d'eau qui tourne, robinets fermés.

Si l'aiguille bouge avec tout coupé, la fuite est quelque part dans votre installation. La question est juste de savoir où, avant de décider comment réparer.

Sol anormalement chaud ou moisissures persistantes.

Un sol tiède localement peut signaler une fuite sur le circuit de chauffage sous la dalle. Les moisissures récurrentes sur un mur sec en surface pointent souvent vers une fuite cachée derrière.

Localiser avant de casser

Ouvrir un mur au hasard pour trouver une fuite, c'est risqué et souvent vain. Nos méthodes de détection identifient la position exacte de la fuite à quelques centimètres près avant de décider où intervenir. Moins de casse, moins de coût de remise en état.

Comment ça se passe

Quatre étapes, du coup de fil au rapport de détection

Devis Multiservice 24 signé sur place avant intervention
Pièce maîtresse du process

Notre devis-type. Tant qu'il n'est pas signé, aucune intervention ne démarre. Pas de signature = pas de facture due.

  1. Vous appelez le 07 58 68 65 21

    On décroche en moins de 3 sonneries, jour et nuit. Vous décrivez le signe suspect (humidité, compteur, facture) et votre adresse. On vous confirme une fourchette de prix au téléphone.

  2. Notre plombier arrive en 30 minutes

    Il se déplace depuis notre boutique du 73-75 rue de la Plaine (Paris 20e) ou depuis une intervention proche, avec le matériel de détection embarqué.

  3. Il localise la fuite et vous fait signer un devis papier

    Il utilise la méthode adaptée à votre configuration, note la position exacte de la fuite sur le devis, et vous l'explique. Vous lisez, vous décidez. Pas de signature, pas de facture due.

  4. Vous signez, il intervient au prix annoncé

    Vous payez le prix du devis, pas un autre. Si la réparation suit dans la foulée, elle fait l'objet d'un second devis distinct. Majoration nuit et week-end plafonnée à +50 % max.

Notre méthode

On choisit la technique selon la configuration, pas à l'aveugle

Chaque situation appelle une approche différente. L'objectif est toujours le même : localiser sans casser à l'aveugle.

Caméra thermique / infrarouge

L'eau froide ou chaude qui s'infiltre crée une signature thermique visible à l'infrarouge. La caméra scanne la surface et localise l'anomalie sans toucher au mur.

Gaz traceur

Un gaz inoffensif est injecté dans la canalisation. Il remonte à l'endroit précis de la fuite, détecté ensuite avec une sonde. Efficace sur les canalisations enterrées ou encastrées.

Détection acoustique (corrélateur)

La fuite produit une vibration que le corrélateur capte et triangule entre deux points. Le logiciel calcule la position à quelques centimètres près. Pas besoin d'ouvrir.

Caméra endoscopique / colorant

Quand le tracé de la canalisation est incertain, une caméra passe à l'intérieur. Un colorant peut aussi révéler les chemins empruntés par l'eau pour confirmer la source.

Nos prix, en clair

Comment on fixe le prix d'une recherche de fuite

Pas de grille affichée : le prix dépend des méthodes et de la configuration. Voici comment il est établi.

1

Une fourchette au téléphone

À partir de votre description (signe suspect, type de logement, ancienneté), nous vous donnons une fourchette basée sur des interventions comparables.

2

Un diagnostic sur place

Le plombier évalue la configuration : accès, type de canalisation, surface à couvrir. Il choisit la méthode de détection adaptée avant de chiffrer.

3

Un devis papier signé

Le prix exact est inscrit sur un devis que vous signez avant toute intervention. Tant qu'il n'est pas signé, rien ne commence et rien n'est dû.

4

Le prix annoncé, respecté

Vous payez le prix du devis, pas un autre. Majoration nuit, week-end et jours fériés plafonnée à +50 % du prix jour, jamais davantage.

La recherche de fuite est parfois présentée comme un service annexe facturé à la volée une fois que le plombier est chez vous. Résultat : une facture que vous n'aviez pas anticipée.

Notre process l'évite : la fourchette au téléphone cadre le budget, le devis sur place fixe le prix ferme, et aucune intervention ne commence avant signature. Si vous refusez le devis, le plombier repart sans facture due.

Détection et réparation

Localiser au centimètre près évite de casser plusieurs murs

Une fuite encastrée dans un mur porteur ou sous une chape en béton ne se répare pas au hasard. Sans détection préalable, l'option classique consiste à ouvrir sur plusieurs mètres jusqu'à trouver la rupture. C'est long, cher, et la remise en état (carrelage, enduit, peinture) coûte souvent plus que la réparation elle-même.

La détection non destructive donne une position précise, parfois à 10 centimètres près. Le plombier n'ouvre qu'à l'endroit nécessaire. Moins de casse, moins de poussière, moins de frais de remise en état.

Une fois la fuite localisée, la réparation peut suivre immédiatement ou lors d'un second passage selon la complexité. Si vous avez besoin d'une intervention sur la fuite elle-même (joint, raccord, section de canalisation à remplacer), consultez notre page Fuite & dégât des eaux →

On vous répond

Les questions qu'on nous pose sur la recherche de fuite

  • Le prix dépend des méthodes nécessaires, de l'accessibilité et du nombre de zones à investiguer. Nous vous donnons une fourchette au téléphone à partir de votre description, puis le prix exact figure sur le devis papier que vous signez avant toute intervention. Pas de devis signé, pas de facture due.

  • Non. Nos méthodes de détection (caméra thermique, gaz traceur, corrélateur acoustique) permettent de localiser la fuite sans ouvrir à l'aveugle. Le but est de savoir exactement où casser avant de casser, pas de démonter un mur entier pour chercher. C'est plus rapide, moins coûteux et beaucoup moins destructeur.

  • Oui. C'est précisément pour ça que ces méthodes existent. Le gaz traceur remonte à travers la chape ou la terre, le corrélateur acoustique triangule la position même sous une dalle. Les fuites enterrées dans les cours ou les canalisations communes d'un immeuble sont aussi détectables.

  • Souvent oui. La convention IRSI (qui régit les sinistres dégâts des eaux entre voisins) prévoit dans certains cas la prise en charge des frais de recherche de fuite par les assureurs concernés. Gardez le rapport de détection et la facture : ce sont les pièces demandées par les assurances. Pour savoir si votre contrat couvre spécifiquement ce poste, vérifiez les conditions particulières ou appelez votre assureur avant l'intervention.

  • Si la fuite vient d'un équipement privatif (robinet, joint, canalisation dans votre logement), elle relève en général du locataire pour les défauts d'entretien courant et du propriétaire pour la vétusté. Si elle est dans les parties communes de l'immeuble, c'est au syndic d'intervenir. Notre rapport de détection précise la localisation et l'origine probable, ce qui aide à trancher avec le bailleur ou le syndic.

Disponible 24h/24

Une fuite que vous n'arrivez pas à localiser ?

Notre plombier est chez vous en 30 minutes. Détection non destructive, devis signé avant intervention.

07 58 68 65 21
Appeler maintenant

Disponible 24h/24, 7j/7 sur Paris et la petite couronne (92, 93, 94)