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Multiservice / 24
Notre grille publique — opposable

Tarif serrurier Paris : notre grille publique, sans surprise

Déplacement inclus dans Paris et la petite couronne (92, 93, 94). Devis signé sur place avant toute intervention. Majoration nuit, week-end et jours fériés plafonnée à +50 %, jamais davantage.

Déplacement
Inclus

Paris + 92/93/94

Majoration nuit/we
+50 % max

Annoncée avant déplacement

Devis signé
Avant

Toute intervention

Notre positionnement

Pourquoi cette page existe

La majorité des serruriers d'urgence à Paris ne publient pas leurs prix. La DGCCRF estime que 70 % des dépanneurs contrôlés en Île-de-France sont en infraction, le plus souvent par des écarts entre l'estimation au téléphone et la facture réelle.

Notre engagement est simple : le prix qui figure sur cette page est le prix qui figurera sur votre devis signé. Pas un prix d'appel. Pas une fourchette qui s'élargit à l'arrivée. Le tarif que vous lisez ici, c'est celui que notre artisan inscrira sur le devis avant de toucher à votre serrure.

Notre grille tarifaire

Le prix annoncé est le prix qui figurera sur votre devis

Prix TTC, déplacement inclus dans Paris et la petite couronne (92, 93, 94). Tarifs jour applicables du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés.

A2P* (1 étoile)

Cylindre/serrure certifié résistance effraction CNPP, niveau standard.

A2P** (3 étoiles)

Niveau haute sécurité, exigé par certaines assurances.

Ce qu'on voit ailleurs

Vraies factures relevées chez d'autres serruriers parisiens.

  • Ouverture annoncée 49 € 390 €
  • Ouverture annoncée 220 € 2 400 €
  • Changement annoncé 350 € 3 600 €
  • Pire cas documenté 4 371 €

Verbatims sourcés sur forums Que Choisir, Litige.fr, Trustpilot. 70 % des dépanneurs IDF contrôlés sont en infraction (DGCCRF).

En clair

Les conditions tarifaires

Tout ce qu'il faut savoir avant l'appel — pas de petits caractères.

  • Tarifs jour

    Lundi au samedi, 8h-20h, hors jours fériés.

  • Majoration nuit / week-end / jours fériés

    +50 % sur le prix jour, jamais davantage. Concerne les créneaux 20h-8h, dimanches et jours fériés.

  • Déplacement inclus

    Aucun frais de route ajouté à la facture, dans Paris et les départements 92, 93, 94.

  • Devis signé sur place avant toute intervention

    Notre artisan diagnostique, remplit le devis, vous le présente. Vous lisez. Vous décidez.

  • Pas de devis signé = pas de facture due

    Si vous refusez le devis, l'artisan repart. Vous ne payez rien. C'est inscrit dans nos CGV.

  • Garantie pièces et main-d'œuvre

    Sur toutes les prestations réalisées, conformément aux garanties légales applicables.

  • Paiement

    Carte bancaire, espèces, chèque, virement. Facture détaillée remise à la fin de l'intervention.

Désamorcer l'objection

Le piège n'est pas le prix bas. C'est l'écart.

« À partir de 69 € » peut ressembler à un prix d'appel. Ça n'en est pas un. La différence se mesure à un endroit : le devis papier que notre artisan vous présente avant de toucher à votre serrure.

La DGCCRF a relevé 70 % d'anomalies chez les dépanneurs contrôlés en Île-de-France. L'anomalie la plus fréquente n'est pas un prix bas annoncé — c'est l'écart entre ce qui est dit au téléphone et ce qui finit sur la facture.

« Au téléphone, on m'avait annoncé 49 euros », puis sur place, « largement au-dessus ».

Verbatim victime, forum Que Choisir

Dans les cas extrêmes documentés par les forums, une annonce à 220 € pour une ouverture de porte se transforme en facture finale de 2 400 €. Le mensonge n'est pas le prix de départ. C'est l'écart entre le départ et l'arrivée.

Chez Multiservice 24, « à partir de 69 € » correspond aux ouvertures simples en journée (porte claquée, sans démontage). Si votre cas est plus complexe — verrou multipoints, A2P, ou nuit/week-end — le devis l'indiquera, et c'est ce devis-là que vous signerez. Pas un autre.

On vous répond

Vos questions sur les tarifs

Les six objections prix les plus fréquentes, traitées sans détour.

  • Non. Le déplacement est inclus dans Paris et la petite couronne. La majoration nuit/week-end/jours fériés est plafonnée à +50 %, annoncée à l'avance. Le devis signé sur place reprend exactement la grille publiée ici.

  • Carte bancaire, espèces, chèque, virement. Une facture détaillée vous est remise, utilisable pour votre assurance ou un remboursement employeur.

  • Oui. Notre artisan se déplace, diagnostique, établit le devis. Si vous refusez, il repart. Vous ne payez rien. Pas de devis signé, pas de facture due. C'est inscrit dans nos CGV.

  • Non, et c'est volontaire. Une grille publique non négociable est la meilleure protection contre les prix à la tête du client. Le prix affiché ici est le même pour tout le monde, à toute heure du créneau correspondant.

  • Selon votre contrat. La plupart des contrats multirisques habitation couvrent une partie des frais en cas de perte de clés, tentative d'effraction ou bris de serrure. Nous fournissons une facture détaillée que vous transmettez à votre assureur. Vérifiez votre franchise avant d'appeler : pour les petites prestations, elle peut dépasser le coût.

  • Cela dépend de la cause. Une serrure vétuste qui lâche est à la charge du propriétaire (réparation locative). Une porte claquée par négligence ou des clés perdues restent à la charge du locataire. La facture détaillée que nous fournissons précise la nature de l'intervention, ce qui facilite la discussion avec votre bailleur.

Disponible maintenant

Une porte fermée, des clés perdues, une serrure bloquée ?

Notre artisan est chez vous en 30 minutes. Devis signé avant qu'il intervienne. Prix annoncé respecté.

07 58 68 65 21
Appeler maintenant

Disponible 24h/24, 7j/7 sur Paris et la petite couronne (92, 93, 94)